服务员。吧员

职位描述

西餐服务员招聘
岗位名称
西餐服务员
岗位职责
1、负责餐厅前厅日常服务工作，热情接待到店顾客，引导顾客入座、点单，耐心解答顾客关于菜品、饮品、套餐的相关咨询，为顾客提供专业、贴心的西式用餐服务。
2、熟练掌握西餐服务流程，做好餐前准备工作，包括餐桌摆盘、餐具摆放、台面清洁、物料补给等；餐后及时完成餐桌清理、餐具回收整理工作，保证用餐区域整洁规范。
3、准确记录顾客点单信息，及时传递至后厨及吧台，核对出餐菜品，确保上菜准确、及时，把控用餐服务细节，跟进顾客用餐体验，及时响应顾客需求。
4、维护餐厅环境卫生，负责所属区域的桌面、地面、设备设施的清洁保养工作，保持店内整洁舒适的用餐环境。
5、配合门店日常运营工作，遵守门店规章制度，配合店长完成高峰期客流接待、门店活动执行等相关工作。
6、妥善处理顾客用餐过程中的简单问题及投诉，无法解决的及时上报店长，维护门店口碑与顾客满意度。
任职要求
1、年龄18-38周岁，身体健康、形象整洁、举止大方，无不良从业记录，可接受无经验应届生、零基础新手，门店提供全套带薪培训。
2、亲和力强，待人热情有礼貌，沟通表达流畅，服务意识强，热爱服务行业，工作积极主动、有责任心。
3、能适应餐饮行业轮班、晚班及周末节假日排班，服从门店工作安排，团队协作能力良好。
4、有西餐、咖啡简餐、相关餐饮服务经验者优先，熟练西餐礼仪、摆盘及服务流程者优先。
薪资待遇
1、薪资：5500-6800 元/月，底薪+全勤奖+绩效奖金+客流提成+节日福利，多劳多得，每月准时发薪。
2、福利：带薪岗前培训、每月带薪休假、法定节假日加班补贴、定期员工团建、节日礼品、生日福利。
3、保障：免费提供工作餐、统一发放工服、带薪团建、定期员工晋升考核，透明晋升通道（服务员-主管-副店-店长）。
4、氛围：年轻化团队，工作氛围轻松和谐，人性化管理。
工作时间
早晚轮班制，具体排班以门店安排为准，合理排班、劳逸结合，保障员工休息时间。
工作地点
徐汇区恭城路
联系方式
联系人：【梁经理】
联系电话：【***********】
欢迎踏实肯干、热爱服务行业的小伙伴踊跃投递，零基础可学，长期稳定招聘，期待你的加入！

工作环境