服务经理

5000-6000元/月

无锡市-梁溪区-梁溪区 经验要求:3-5年经验 学历要求:大专招1人

夏女士

无锡古韵怡景酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 5000-6000元/月

发薪日期: 10

社保类型: 社保

职位描述

1.全面负责酒店前台运营管理工作,确保服务流程高效有序。
2.统筹协调前台团队工作,合理安排班次与任务,保障服务质量。
3.处理宾客重要诉求及突发情况,提升客户满意度与入住体验。
4. 监督前台各项数据记录与交接流程,确保信息准确无误。
5. 配合其他部门协作,推动酒店整体服务水平提升。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,能够有效管理前台团队。
2. 有较强的责任心和应变能力,能妥善处理各类现场问题。
3. 熟悉酒店前台基本业务流程,具备一定的服务管理经验。
4.形象端正,服务意识强,能够代表酒店专业形象。
5. 学习能力强,能快速适应岗位需求并持续优化工作流程

工作环境

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