「北京市前厅领班招聘」北京成事儿餐饮服务有限公司招聘-店长直聘

于曌

北京成事儿餐饮服务有限公司

薪资详情

薪资范围: 6000-7500元/月

固定底薪: 6000元/月

发薪日期: 20

社保类型: 意外险

职位描述

岗位职责：

1. 协助店长负责前厅日常运营管理，统筹前厅服务人员工作，落实服务流程与标准，保障前厅接待、点餐、上菜、结账等环节高效运转；

2. 监督前厅服务人员仪容仪表、服务礼仪，把控现场服务质量，提升顾客用餐体验；

3. 合理安排前厅员工排班、分工，做好岗前工作安排与岗中监督，及时纠正服务问题；

4. 协助店长做好前厅员工日常培训、带教，提升团队服务技能；

5. 及时处理前厅顾客咨询、投诉及各类突发问题，维护门店良好口碑；

6. 负责前厅区域环境卫生、餐具摆放、设施设备检查，维持用餐区整洁有序；

7. 配合店长完成门店营销活动执行，做好顾客维护，协助提升门店业绩；

8. 落实食品安全、消防安全规范，及时上报前厅各类问题。

任职要求：

1. 1年以上餐饮前厅服务/领班工作经验，有火锅店相关经验优先；

2. 熟悉餐饮前厅服务流程，具备基础的人员统筹、沟通协调能力；

3. 服务意识强，性格开朗，应变能力好，能快速处理客诉问题；

4. 责任心强，有团队协作精神，能适应餐饮行业工作节奏；

5. 身体健康，持有有效健康证。

薪资福利

基础底薪6000+全勤奖+绩效奖金+包吃包住+节日福利