瑞轩精舍 (嘉善店位于新西塘越里)

有过民宿管家及酒店前台工作经验，工作内容及要求: 1.受理来自电话，网络，传真及销售部的散客和团队订单，准确录入电脑，并通知到其他部门。 2.关注房态按照标准及流程进行预订，取消及其他数据处理。 3.确保服务质量及效率，回复网络客评。 4.按照要求为客办理入住登记及期间的换房续住退房事宜。 5.熟练操作前台PMS操作系统及房卡制作发放及保管。 6.解决宾客入住期间的相关旅游服务。 7.积极推荐集团其他门店，提出下一站旅行建议。 8.拉升网络好评及时回复网络客评。 9.有一些个人爱好并在工作中展现。 10.能力优越者可应聘相关管理岗位。