薪资范围: 3000-4500元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 25
社保类型: 社保
黄媛玲
珠海市横琴蒲公英电子商务有限公司
薪资详情
职位描述
【电商平台客服】主要负责店铺售前咨询，售后问题处理，学习能力强可培养运营助理 【工作内容】： 1.了解淘宝或拼多多规则，熟悉售前、售中、售后工作流程。 2.了解顾客需求，进行有效跟踪，处理店铺订单，进行有效的备注。 3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理； 4.核对订单信息，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级反映。 【职位要求】： 1.打字速度较快； 2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识； 3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有亲和力，有团队协作精神； 4.学习能力强，开朗大方，有责任心，对工作认真负责并且能够严格要求自己； 5.有电商行业经验者优先，男女不限 职位福利：包吃、包住、社保
公司介绍
珠海市横琴蒲公英电子商务有限公司成立于2015年06月17日，公司办公地址珠海市横琴新区兴盛一路128号4011办公，交通方便；主营一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；网络技术服务；信息技术咨询服务；水产品批发；水产品零售；新鲜水果零售；新鲜水果批发；农副产品销售；日用品销售；五金产品零售；服装辅料销售；针纺织品销售；服装服饰批发；服装服饰零售；办公用品销售；办公设备销售；日用品批发；化妆品零售；化妆品批发；个人卫生用品销售；日用百货销售；母婴用品销售；食用农产品批发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营；食品互联网销售；货物进出口；技术进出口；保税仓库经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）等。公司类型为电子商务，注册资本100万人民币，公司拥有完善的福利制度8小时工作制、环境好、老板好、社保、有成长空间。自公司成立以来，其服务支持能力、服务效率与品质不断提升，不断创新。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：珠海市横琴蒲公英电子商务有限公司
所在行业：服装/珠宝/化妆品
店铺规模：0-20人
