「苏州市店长招聘」苏州益轩餐饮管理有限公司园区斜塘分公司招聘-店长直聘

赵祥兵

苏州益轩餐饮管理有限公司园区斜塘分公司

薪资详情

薪资范围: 9000-12000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

岗位职责：
1、负责店面人员的考勤、管理，根据员工工作表现进行奖励和惩罚；
2、餐前检查前、后场准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁；
3、处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议;
4、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度；
5、检查督促服务员服务，对客人及工作人员提出问题热心给予解答；
6、落场后督促服务员收拾，清点餐具及口布，对遗失或损坏贵重餐具要查明原因，酌情处理并报总经理。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限;形象气质佳；
2、3年以上中大餐饮管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理等各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
5、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
6、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
7、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

如果有连锁餐饮管理经验者更佳！