薪资范围: 6000-9000元/月
固定底薪: 6000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
张鹏
珠海国政大酒店有限公司
薪资详情
职位描述
前厅部经理的主要职责如下： 🌹🌹熟悉维也纳酒店前台系统的优先考虑！ 1、向酒店总经理负责，贯彻执行所下达的指令，完成舆情、售卡等二级指标！ 2、根据酒店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。 3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。 4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。 5、督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。 6、协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。 7、掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。 8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。 9、与酒店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。 10，有维也纳酒店工作经验有限！ 10、负责本部门的安全、消防工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：珠海国政大酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
