张佳楠
洛阳康之星酒店管理有限公司
职位描述
任职要求:1 .专科以上学历,酒店旅游管理专业优先2 .形象气质佳,身高1.60m以上,年龄20—28岁,主动.热情.微笑礼貌待客,有较好的服务员意识3 .普通话标准.办事细心.领悟能力强,有良好的团队合作意识4 .熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识岗位职责:1 .受理电话.互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2 .处理销售部或其他部门发来的预定单;3 .及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4 .检查.核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5 .为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;6 .保持前台区域清洁整齐,检查所需表格.文具和宣传品是否齐全,7 .认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;8 .认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;9 .为客人做好结帐工作;10 .完成店长交办的其他工作任务。
公司介绍
工作环境
店铺在招职位
查看全部职位门店基本信息
店铺名称:洛阳康之星酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人