兰先生
内蒙古锦颐酒店管理有限责任公司云颐店 (锦颐酒店管理)
职位描述
热情接待宾客，为其办理入住登记手续，并合理安排房间1。 为客人办理入住押金和结账手续，确保准确无误，并做好交接班时的钱物交接1。 主动向客人介绍酒店情况、客房情况及房价等1。 掌握准确的客房房态，努力销售客房1。 处理好客人的投诉，提供叫醒服务和行李寄存等服务1。 热情、周到地接听电话，包括房间预定、宾客问询等1。 协助领班做好订房中心预订工作及相关信息搜索工作1。 做好前台卫生工作，保持总台区域的清洁和整齐1。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：内蒙古锦颐酒店管理有限责任公司云颐店 (锦颐酒店管理)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
