薪资范围: 3800-6000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
张文姝
北京康润亿和酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
公司介绍
北京康润亿和酒店管理有限公司成立于2022年01月21日，公司详细地址为北京市丰台区永外大红门西马场甲14号2幢一层126、2层226、3层326号，地理位置优越；主要经营范围为酒店管理；餐饮管理；销售日用品、卫生用品和一次性使用医疗用品、个人卫生用品、厨具卫具及日用杂品、体育用品及器材、医疗器械（一类、二类）；休闲健身服务；会议服务；组织文化艺术交流活动；承办展览展示活动；办公服务；食品经营（销售预包装食品）；餐饮服务;食品经营（销售散装食品）;保健食品经营；烟草制品零售；互联网信息服务；药品零售；住宿服务。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；餐饮服务;食品经营（销售散装食品）;保健食品经营、烟草制品零售、互联网信息服务、药品零售、住宿服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。公司类别为酒店/民宿，注册资本100万，有完整的员工薪酬管理制度及环境好、老板好、包三餐、wifi、包住等福利。公司以其诚信、专业、高效、公平、创新的服务赢得了用户的口碑和信赖。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：北京康润亿和酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
