「深圳市前台收银招聘」深圳愈康和中医诊所招聘-店长直聘

李欣

深圳愈康和中医诊所

薪资详情

薪资范围: 5000-8000元/月

固定底薪: 4900元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

【岗位职责】

客户接待： 负责来访客户的接待、登记、引导工作，递送茶水，维护等候区秩序，展现专业亲和的形象。

咨询解答： 接听咨询电话，初步解答关于中医推拿项目、技师特长、套餐价格及营业时间的问询。

预约管理： 熟练使用诊所管理系统（或纸质登记表）进行客户预约、排班协调、到店确认及爽约处理，优化技师排班，减少客户等待时间。

收银结算： 负责每日的收银工作（现金、微信/支付宝、医保卡等），开具票据，并做好当日账目结算与报表提交。

客户维护： 协助新客户填写健康档案，定期回访老客户（满意度调查），管理会员卡开卡、续费及积分兑换。

行政支持： 保持前台区域及公共区域的整洁，补充宣传资料及一次性用品，协助店长处理简单的文档工作及店内活动的执行。

【任职要求】

形象气质： 五官端正，亲和力强，衣着整洁大方。

沟通能力： 普通话标准，声音甜美，具备良好的服务意识和沟通技巧，能耐心处理客户的各类咨询与投诉。

工作经验：服务行业收银经验或医疗健康行业背景者优先考虑。

技能要求： 会使用基本的办公软件（Excel/Word），对数字敏感，收银细心。

性格特质： 性格开朗，情绪稳定，具备团队合作精神，能在忙碌的工作环境中保持微笑和耐心。