初中英语助教

职位描述

【工作职责】
1、学员学习陪伴：跟踪 K12 阶段学员学情，制定个性化学习反馈，保证学习效果，提升家长满意度。
2、课后服务落地：负责课后作业批改、答疑解惑，通过微信 / 班级群 / 电话维护学员关系，关注参课率与学习进度。
3、续报助力成长：续报期（一年 4 次）结合学员学习情况，为家长提供续报建议，助力学员持续学习，完成续报目标。
4、问题及时响应：快速处理家长疑问，分析退费 / 不满原因，优化服务流程，建立长期信任。
【任职要求】
1、本科及以上学历，专业不限，30 岁及以下，精力充沛。
2、有 K12 教培相关经验（线上 / 线下均可）优先，有二次销售 / 客户维护经验者加分。
3、所选科目基础知识扎实，普通话标准，沟通表达清晰，擅长和家长 / 孩子打交道。
4、有耐心、责任心，热爱教育行业，能接受课后服务时段，抗压力强。
5、学习能力强，愿意接受系统培训，快速掌握教学服务与沟通技巧。
【薪资福利】
1、薪资构成：无责底薪 4000 元 + 绩效 + 续报奖金 + 餐补，综合 7-15K，能力越强收入越高。
2、基础保障：入职即缴六险一金，法定节假日正常休，带薪年假。
3、成长支持：完善的晋升通道（教学线 / 管理线双路径）。
4、工作氛围：年轻管理团队，无内卷、沟通直接，下午茶+ 季度团建
5、额外福利：超 5A 级智能办公环境，子女报班内部优惠，节日福利 + 年终奖金。
【工作时间】
·13:30-22:00（贴合学员课后辅导场景，无需早起）。
·周中固定双休（非大小周 / 单休），法定节假日正常放假。

工作环境