韩仕娟
佛山市逸新酒店管理有限公司
职位描述
工作内容: 1。熟悉前厅业务操作流程和酒店基本运营信息。2。按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。3。发展会员,扩大集团知名度。 4。正确登记,存档前厅各项表单表据。 5。按照公安部门规定做好宾客证件登记,上传工作。6。检查,维护前台各类设备设施,确保其正常使用。 7。保管,收发包括备用金,发票,客用钥匙,内部钥匙等酒店资产。8。及时补充前台所需物资,并做好记录。 9。确保所有账务正确,账单齐全,并按时投缴正确的营业款。10。受理宾客反馈,及时跟进,上报,记录。 11。熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理,上报。12。熟悉品牌特色服务及操作。 13。完成上级交代的其他工作任务。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:佛山市逸新酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人