服务员

职位描述

一、岗位职责
 
1. 餐前准备：按门店标准完成餐桌摆台，检查餐具清洁完好度；协助清洁就餐区卫生，备齐纸巾、牙签等服务用品。
2. 顾客接待：主动迎送顾客，引导入座并递上菜单；耐心解答菜品、优惠活动咨询，根据顾客口味推荐特色菜品及搭配。
3. 点单服务：准确记录顾客点餐信息（含规格、忌口、特殊做法），及时录入点餐系统并同步后厨，避免错单、漏单。
4. 餐中服务：关注顾客用餐进度，及时添茶倒水，清理桌面；响应加菜、催单等需求，协调解决顾客用餐过程中的问题。
5. 结账收尾：顾客用餐结束后，快速核对账单，确保收款准确；及时清理餐桌，分类回收餐具，恢复餐桌整洁。
6. 协作配合：配合后厨、收银等岗位工作，参与门店例会、培训及卫生大扫除；服从上级临时工作安排。
7. 安全合规：遵守食品安全及门店卫生规范，保持个人仪容仪表整洁；熟悉应急处理流程，协助应对突发状况。
 
二、任职要求
 
1. 基本条件：年龄18-50周岁，身体健康，持有有效健康证。
2. 学历经验：初中及以上学历，有无餐饮服务经验均可，有同行业经验者优先。
3. 能力素质：具备良好沟通表达能力和服务意识，反应敏捷，能适应餐饮行业高峰期工作节奏；团队协作意识强，服从管理。
4. 其他要求：无不良嗜好，吃苦耐劳，有责任心。
 
三、福利待遇
 
1. 薪资构成：基本工资+全勤奖+菜品/酒水提成。
2. 基础福利：免费工作餐＋表现奖励！
3. 工作时间：9:00-14:30，16:30-22:30
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四、应聘方式
 
1. 联系电话：杨燕***********
2. 联系地址：新泰市向阳路曹大权地锅炖
3. 面试须知：携带本人身份证、健康证明、
 
 

工作环境