长沙亿品餐饮管理有限公司怡海分公司
接待与入住：核对预订、办理登记、制房卡、介绍设施，操作PMS系统。 预订与房态：处理线上/电话/现场预订，实时更新房态，避免超售漏单。 退房结算：核对消费明细、收银开票、账目清晰，支持多支付方式。 咨询与协助：解答酒店/周边问题，协调叫车、换房、报修等需求。 应急处理：处理简单投诉，按流程应对停电、客诉等突发情况。 基本要求 *********形象整洁、普通话流利、沟通顺畅。
店铺名称：长沙亿品餐饮管理有限公司怡海分公司
所在行业：酒店/旅游
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