薪资范围: 4500-5000元/月
发薪日期: 18
黄女士
广州昌泰酒店有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1.检查和评估酒店服务质量，确保客户满意度； 2.监督服务团队，确保服务流程的准确性和效率； 3.管理服务流程，以提高服务效率和降低成本； 4.处理客户投诉，确保问题及时有效解决； 5.保持对市场动态的敏感，以满足客户需求。 任职要求： 1.具备良好的领导能力和团队管理能力； 2.强烈的客户服务意识，能够处理各种客户服务情况； 3.具有良好的沟通技巧和问题解决能力； 4.对酒店行业有一定的了解，能够迅速定位服务问题； 5.具备良好的组织和协调能力，能够有效地安排工作。 有锦江体系工作经验者优先！
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：广州昌泰酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
