自助柜兼职

职位描述

工作地址：杭州市上城区
一、岗位信息
1.工作内容：
-主要负责自助柜附近商圈推广，引流顾客到自助柜下单，负责自助贩卖机的日常补货工作，确保各商品种类及数量充足，满足顾客购买需求。需依据销售数据统计，对不同商品的销售情况进行分析，合理调整商品摆放位置与补货频率，盘点销售情况，并做好推广宣传。
-定期对自助贩卖机进行清洁维护，包括机身外观擦拭，确保贩卖机外观整洁，无污渍、灰尘；同时清理内部货道，防止商品卡货，并检查设备各项功能是否正常运行，如发现故障及时记录并上报维修人员。
-协助处理顾客购买过程中遇到的问题，如商品支付异常、取货失败等，耐心解答顾客疑问，安抚顾客情绪，若问题无法当场解决，需详细记录顾客信息及问题情况，及时反馈给上级处理，上班期间要回复顾客信息。
2.工作地点：上城区商场、写字楼等周边区域的自助贩卖机点位。
3.工作时间：8：30～17：30之间，每周5天，每天工作3小时，具体时间可根据个人情况与负责人协商安排，但需确保各点位的维护及补货任务按时完成。
二、任职要求：
1.年龄：18 *****，身体健康，能承受一定的工作强度。
2.经验：有零售、商品管理或设备维护相关经验者优先考虑，有电动车优先。
3.能力：具备基本的数据分析能力，能看懂简单的销售数据报表；熟练使用智能手机软件，便于记录工作情况及与团队沟通；具备良好的沟通能力和服务意识，能与顾客友好交流，妥善处理顾客问题。
4.责任心：工作认真负责推广，对待补货、清洁及故障反馈等任务严谨细致，不出现遗漏或拖延情况。
三、薪资待遇：
1.薪资：时薪20-30元，每周结算一次，根据实际工作小时数核算工资，多劳多得。
2.奖励：每月根据工作表现，如补货及时率、设备故障率、顾客满意度等指标，给予额外的绩效奖金等。
3.福利：提供岗前培训，帮助快速熟悉工作流程与要求。

工作环境