薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 社保
陈女士
汽车经济技术开发区海渡山行旅馆
薪资详情
职位描述
酒店客房经理岗位职责 1. 运营管理：统筹客房部日常运作，制定清洁、布草、用品补给标准，确保客房按时达标交付，管控客房出租率与维护质量。 2. 团队管理：招聘、培训客房员工，分配工作任务，监督服务流程，开展绩效考核与激励，提升团队服务效率。 3. 客户服务：处理客人关于客房的投诉与特殊需求，协调跨部门解决问题，跟进服务反馈，维护客户满意度。 4. 成本与安全管控：控制客房物料消耗、布草损耗等成本，定期检查客房消防、治安及设施安全，排查隐患并落实整改。 5. 沟通协作：与前厅、工程、餐饮等部门对接房态、维修、会议接待等事宜，确保信息同步与服务衔接顺畅。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：汽车经济技术开发区海渡山行旅馆
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
