薪资范围: 3500-4000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 6
沈凯丽
合肥晶桔酒店管理有限公司 (桔子水晶酒店)
薪资详情
职位描述
📝 前台岗位工作规范 1️⃣ 入住登记 📋 - 为客人办理入住登记手续时，确保登记单准确、清晰、符合规定。 2️⃣ 热情服务 🙌 - 提供热情、礼貌、准确的服务，适时向客人推酒店商品。 3️⃣ 清洁卫生 🧹 - 负责民宿公共区域的清洁卫生，以及客人使用过的物品的回收和清理。 4️⃣ 处理投诉 🚫 - 重视客人的要求及投诉，努力答复，遇到不能处理的问题及时上报。 5️⃣ 详细记录 📝 - 详细记录交班情况，如有重要事件或需下一班继续完成的事情，都应详细记录，并在交班时签上自己的名字。 6️⃣ 掌握住房动态 🏨 - 掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间。 7️⃣ 夜班职责 🌙 - 夜班接待员须制作各类营业统计报表，检查房间状态，与夜审核对财务数据。 8️⃣ 仪容仪表 👔 - 班前检查自己的仪容仪表，保持着装工整、卫生。 9️⃣离店手续 🛒 - 按规定为离店客人办理离店手续，准确结算，并为客人解答消费明细。
公司介绍
合肥晶桔酒店管理有限公司在2024年04月15日创建，地址：安徽省合肥市高新区长宁社区服务中心创新大道2777号博纳大厦一层、15-19层，交通好；主要经营许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；餐饮管理；品牌管理；住房租赁；停车场服务；会议及展览服务；日用品销售；日用百货销售；食品销售（仅销售预包装食品）（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）等。公司类别为酒店/民宿，注册资本100万人民币，还有着环境好、员工聚餐、免费工装、晋升空间大、包吃、包住等多种福利待遇。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：合肥晶桔酒店管理有限公司 (桔子水晶酒店)
所在行业：前台
店铺规模：50-99人
店铺福利
