
胡女士
郑州安之酒店企业管理咨询有限公司
职位描述
岗位职责:1.为顾客办理入住,离店手续;2.负责访客的接待及相关访客留言的处理;3.处理顾客投诉及被安抚;4.提供客人叫醒,问询服务;5.负责总机接听,电话转接、文件传真等工作;6.销售客房,推广和销售会员卡;7.PMS系统的操作;8.客人对服务肯定,无投诉 。 任职要求:1.性别不限;2.身体健康,形象气质佳;3.工作细致严谨,具有良好的沟通能力,服务意识及团队合作精神;4.能讲流利的国语;5.能配合轮班工作制
工作环境
门店基本信息
店铺名称:郑州安之酒店企业管理咨询有限公司
所在行业:保健/按摩
店铺规模:50-99人