柳逸菲
湖州织里新皇廷之星酒店有限公司
职位描述
岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的接待服务； 2. 处理客人的入住及退房手续； 3. 解答客人咨询，提供相关旅游及住宿信息； 4. 处理电话预订及电话接待工作； 5. 解决客人的投诉和问题，确保客人满意度； 6. 维护良好的前台形象，确保环境的整洁和专业形象。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 普通话流利，有良好的沟通技巧； 4. 有一定的外在形象和气质，能够代表酒店形象； 5. 能够处理客人投诉和问题，确保客人满意度
公司介绍
湖州织里新皇廷之星酒店有限公司成立于2016年11月04日，公司总部创建于浙江省湖州市织里镇红门馆服装城65幢505；企业的经营范围有住宿、餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。公司类型为餐饮，注册资本40万人民币，公司福利待遇制度有氛围好、机会多、包吃包住、通讯补贴、前景不错等。公司力求完美并提供业内最佳顾客服务。
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门店基本信息
店铺名称：湖州织里新皇廷之星酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
