物流助理

职位描述

岗位职责：
1、第三方物流管理：
负责与第三方物流服务商的日常沟通、协调与关系维护。
确保物流商的服务质量（如发货时效、配送范围等）满足公司销售业务的需求。
2、物流成本核对与控制：
每月根据系统发货数据，与物流商精确核对各项费用（包括快递费、操作费、拦截退件、仓储费及包材费等）。
负责物流费用的预付款申请或月结付款流程，确保账务清晰、准确。
3、入库流程跟进：
根据采购订单，协同仓库与供应商，跟进货品的到货、进仓及上架流程。
确保入库货物的数量、规格与信息准确无误，保障库存数据的真实性。
4、物流异常处理：
全程跟踪订单状态，及时处理从发货到签收过程中出现的各类异常问题（如包裹延误、丢失、破损等）。
积极协调物流商、客服及销售部门，推动问题快速解决，并跟进索赔事宜，提升终端客户满意度。

任职资格要求：
1、大专及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易或相关专业优先。
2、拥有1年以上电商物流、第三方物流管理或相关岗位经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。
3、 具备较强的内外部沟通能力，能够高效协调各方资源解决问题。
4、工作严谨，对数字敏感，在处理账单和数据时能保持高度准确。
5、 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel进行数据整理和分析。
6、了解电商物流的基本操作流程和主流快递公司的运作模式者优先。

我们为您提供：
具有竞争力的薪酬福利和完善的绩效奖金体系。
系统化的岗位培训和清晰的职业发展路径（可向物流主管、供应链经理方向发展）。
友好协作的团队氛围和扁平化的管理模式。

工作环境