冯春艳
富平县采露农业发展有限公司
职位描述
岗位职责： （一）店长 1.岗位定位：负责门店整体运营管理，保障订单履约效率、用户满意度及团队管理。 2.核心职责- 统筹门店日常运营，包括订单处理、库存管理、商品陈列等，确保有效订单增长、降低退款/取消/超时订单率。- 带领团队完成业绩目标，优化配送时效，提升用户好评率。- 店员团队的招聘、培训、考核与激励，打造高执行力的服务团队。- 对接美团平台，处理异常订单与用户投诉，维护门店口碑。 任职要求： - 学历：高中及以上学历，有零售、电商或美团闪购/外卖行业门店管理经验者优先。 - 经验：2年以上门店管理经验，熟悉美团闪购平台运营规则，具备数据分析能力（能解读订单、时效、评价等数据并制定策略）。 - 能力：具备团队管理、目标制定与执行能力，沟通协调能力强，能有效处理用户投诉与平台对接事务。 - 素养：责任心强，服务意识佳，有较强的抗压能力，能适应零售行业快节奏工作。 岗位福利：工资+全勤奖+绩效奖
工作环境
门店基本信息
店铺名称：富平县采露农业发展有限公司
所在行业：娱乐/影视
店铺规模：0-20人
