薪资范围: 5000-6000元/月
社保类型: 社保，意外险
王佳茗
哈发代（福州）餐饮管理有限责任公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1.负责新员工入职培训 2.完善产品话术资料 3.定期开会培训(售后话术/新品介绍/活动同步/售前转化话术/中差评话术更改) 4.定期抽查聊天记录找到不足改善，不断进步 5.协调各部门沟通 6.售后总结原因，让客服售后售前数据更完善提高，处理重大售后客诉 7.大型节假日前提前和运营对接好活动，同步给客服，提前培训好活动内容与值班工作安排 8.考勤统计 9.负责客服团队的管理，监控客服团队的日常服务指标 10.梳理并建立完善的客服培训体系 11.每月做一次工作汇报 任职要求: 1.年龄******，大专及以上学历 2.具备一年以上的客服相关的经验或经历 3.具备较强的沟通能力及疑难客诉的处理能力 上班时间: 8小时工作制，月休4天 基本薪资:5.5k-6k 岗位福利: 员工餐福利，带薪福利年假，法定节假日三倍工资，缴纳五险
公司介绍
pagoCAKE是一个年轻的烘焙蛋糕品牌，主推糖分减半的半糖蛋糕。派果蛋糕坚持使用100%进口动物奶油，甄选100%品质鲜果夹心，每日新鲜现做，旨在为大家提供半糖轻负担的健康蛋糕产品。
pago=Party&Go。希望你人生中每一次重要的Party，都有pago陪你见证。
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：哈发代（福州）餐饮管理有限责任公司
所在行业：
店铺规模：50-99人
