薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 6
杨均霞
江苏诺丰酒店管理有限公司云南第二分公司
薪资详情
职位描述
服务意识：具备较强的服务意识，以微笑服务迎接客人，能热情、周到地为客人提供服务，及时响应客人需求。 沟通能力：良好的沟通能力是关键，要能与客人、同事进行有效的沟通，耐心倾听客人的需求和意见，准确传达信息。 应急处理能力：能够冷静处理前台日常工作中的突发事件和客人投诉，在 1 小时内给出解决方案。 业务能力：熟练掌握前台工作流程，如办理入住、退房手续，处理预订等，能熟练使用电脑和预订系统，具备基本的办公软件操作能力。 其他要求 工作时间：能适应倒班制，白班 8：00-20：00、夜班 20：00-8：00，做二休二 团队合作：具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 工作经验：有酒店前台工作经验者优先，具备星级酒店前台工作经验或同品牌工作经验者更佳。
公司介绍
酒店信息
全季昆明环城北路酒店
位于云南省昆明市盘龙区环城北路62号（地铁1.2号线，4号线火车北站C出口）
舒适型酒店，本店于2019年开业
酒店介绍内容
走进大堂，竹木原色简洁明亮，禅茶香气徐徐沁心，读一本书、赏一幅画，让每位旅人在东方美学的留白中，感受平和与松弛，是隐于喧嚣的城市第三空间。全季酒店自2010年创立以来，始终致力于提供最契合中国人审美和生活方式的酒店，把这片土地独有的住宿文化传递给每一位住客，是大众出行的安心首选。
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工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：江苏诺丰酒店管理有限公司云南第二分公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
