蛋糕配送员

职位描述

1. 负责熊猫叮咚品牌生日蛋糕的安全、准时配送，严格核对收货信息，确保蛋糕完好无损送达指定地点。
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2. 配送抵达后，穿戴熊猫主题服饰快速进入“气氛组”角色，配合寿星及现场人员开展生日仪式，即兴表演唱歌、跳舞等节目，带动全场欢乐氛围。
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3. 协助完成生日流程，包括引导齐唱生日歌、协助摆放蛋糕、提醒许愿吹蜡烛、组织简单互动小游戏等，强化生日仪式感。
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4. 主动维护品牌形象，保持热情礼貌的服务态度，耐心解答客户疑问，满足客户合理的氛围营造需求。
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5. 配送结束后，及时反馈订单情况，记录客户对服务及表演的评价，上报配送及现场的特殊问题。
岗位要求
1. 年龄******，身体健康，熟悉本地交通路况，具备良好的骑行或驾驶能力，无不良交通记录。
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2. 性格开朗外向，不怯场，有唱歌、跳舞基础者优先，擅长即兴互动、调动现场气氛者加分。
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3. 服务意识强，善于观察客户情绪，能根据不同的现场氛围调整表演和互动方式。
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4. 工作认真负责，时间观念强，能妥善应对配送途中的突发状况（如路况延误、蛋糕防护等）。
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5. 接受弹性工作制，可配合节假日、晚间等生日高峰期的工作安排。
福利待遇
1. 薪资构成：基础底薪 + 配送提成 + 表演加分奖励，多劳多得，优秀员工月度有额外奖金。
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2. 品牌福利：统一配发熊猫主题工作服、氛围道具（生日帽、小喇叭、互动手牌等），无需自备。
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3. 技能提升：定期组织才艺培训，涵盖唱歌技巧、舞蹈编排、互动话术等，助力个人能力成长。
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4. 员工关怀：节假日福利丰厚，生日当月享专属福利，团队定期团建。

工作环境