薪资范围: 3000-5000元/月
发薪日期: 5
李继东
播州区龙坑袁江梅食品店
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1. 上晚班 8个小时。下午3点半左右上班 晚上11点半下班 2. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3. 售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4. 售后服务：产品操作使用指导，反馈问题解答，异常问题处理，关注店铺差评 回复差评 5. 负责公司售后问题 反馈及跟进处理； 任职要求： 1. 会打字优先 2. 有电商客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心 思路清晰 表达能力强 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识、 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：播州区龙坑袁江梅食品店
所在行业：淘宝客服
店铺规模：0-20人
