薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2000元/月
发薪日期: 28
社保类型: 社保
曲佳琦
锦州合易和商贸有限公司群英分公司
薪资详情
职位描述
招聘岗位： 技术顾问 岗位职责： 1. 负责处理关于手机产品的咨询、故障维修、进度查询等售后问题。 2. 通过在线聊天方式，为客户提供专业、耐心、高效的解答和服务。 3. 准确记录客户反馈的问题，并按照流程跟进。 4. 跟踪客户问题的处理进度，并及时向客户反馈结果，确保客户满意度。 5. 收集和整理客户常见问题，协助优化客服话术和工作流程。 任职要求： 1. 年龄******，高中及以上学历，普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力。 2. 有手机维修相关工作经验者优先，公司提供培训。 3. 性格温和有耐心，具备强烈的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4. 熟悉电脑基本操作和办公软件 5. 为人正直，有责任心，具有良好的团队合作精神。 我们为您提供： · 薪资待遇： 2000 - 4000元/月（具体面议，基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖，多劳多得！） · 社会保障： 五险 福利体系： · 培训： 无经验也不用怕，老员工一对一指导，快速上手。 · 工作时间： 9:00-18:00，具体面谈。 · 舒适环境： 现代化办公场所，轻松友好的团队氛围。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：锦州合易和商贸有限公司群英分公司
所在行业：生产制造
店铺规模：0-20人
