奶茶店营业员

职位描述

饮品制作与收银 1


负责奶茶、果茶、冰淇淋等饮品的制作，需掌握原料配比与操作流程2。


执行收银、点单、打包等基础服务，部分岗位需操作收银系统并处理发票。


店面清洁与维护


定期清洁地面、吧台、设备及餐具，确保环境卫生达标1。
二、客户服务类
接待与咨询


热情接待顾客，解答疑问，处理投诉，提供饮品推荐1。


部分岗位需进行促销活动执行或宣传物料布置。


三、管理岗位
店长职责 3


负责人员排班、出勤统计，制定营业额提升计划，管理团队并优化运营效率。
茶饮师/营运岗 2


专注饮品研发与品质把控，协助完成库存管理、盘点及防损工作。
四、其他支持工作
库存管理 ：核对商品、补货及盘点。


设备维护 ：定期检查设备运行状态，进行清洁保养。

工作环境