接待

福客FOOOK诞生于2008年，是一家主营特色麻辣烫及川味小吃为主的新餐饮连锁企业。 2017年10月福客获得来自联想集团百福控股战略投资；2018年12月携手腾讯，打造了全国首家智慧推荐餐厅。 福客品牌定位“优选”，Slogan是“用火锅的标准吃麻辣烫“。 福客的独特产品包括“原创灵魂汤底、华农基地无土水培菜、优选火锅灵魂菜、川味新造小吃”，在服务上高度重视并不断优化用户体验。 福客非常重视年轻消费群体“Z世代”对于空间场景的需求，于2019年9月再度进行品牌全面升级，打造国潮文化空间，通过塑造品牌整体消费场景价值及品牌文化，为用户带来前所未有的体验。 福客是一家具有极致创新基因的公司，始终坚持不断地创新和自我迭代——独创超级菜柜/双耳金锅/煮食一体/一锅一烫，产品坚持火锅标准研创，月月上新。 此外，在餐饮新零售探索方面，福客已开发出包括“福气酸辣粉”、“福气麻辣烫”等速食产品为主的零售商品，通过线上线下渠道进行销售，广受消费者喜爱，复购率极高。 通过在品牌、产品、服务、空间、内容方面的塑造，福客已颠覆消费者对于麻辣烫品类的既往认知，重新定义行业标准，作为体验式快餐品牌的开创者，发展成为遍布深圳各大购物中心拥有40+家连锁门店的品牌。 福客，不止是餐饮。 福客希望通过 “麻辣青年” 的身份，连接每一个坚定热爱、勇敢创造的年轻人。通过青年文化内容的输出、活动社群的连接及社会话题的探讨，建立以同好为原点、以兴趣为连接点、以看见不同、价值观碰撞及共同成长为核心的青年社群。 成立12年来，福客荣获“2018深圳准独角兽餐饮品牌”、2018~2019连续2年获“深圳十佳诚信企业”、“2019深圳百万市民最喜爱的麻辣烫品牌”、“2019深圳餐饮十大新锐名店”、“2019中国餐饮年度品类创新奖”等。 福客创始人兼CEO郭亮，拥有20多年商业经验，10年餐饮行业经验。对商业有十分尖锐的洞察力和敏感度，对产品极致苛求；十分善于运用创新推动商业发展，有极强的坚韧创业精神和品牌操盘能力。福客管理团队来自于500强企业、餐饮头部品牌及互联网公司。 2021年，福客将品牌及整体业务数字化建设、品牌全国化扩张作为企业发展重点战略。目前已进驻江西、广西、北京等省份黄金商圈购物中心。未来，福客将不断扩张业务版图，成为代言中国麻辣烫的领军品牌，最终走向世界。