「佛山市酒店客房经理招聘」佛山市顺德区暮澜酒店管理有限公司招聘-店长直聘

陈燕婷

佛山市顺德区暮澜酒店管理有限公司 (佛山清晖园万象汇轻居酒店)

薪资详情

薪资范围: 5500-6500元/月

发薪日期: 10

社保类型: 社保

职位描述

客房经理岗位职责

团队管理：负责客房部员工的招聘、培训、排班及绩效评估，确保团队服务技能达标，提升员工工作效率与积极性。

客房运营把控：制定客房清洁、整理标准及流程，每日检查客房卫生、设施完好度与服务质量，确保客房符合酒店运营标准，及时处理客房突发问题（如设施故障、清洁投诉）。

服务质量监督：监督员工对客服务流程（如入住引导、需求响应、退房协助），收集宾客反馈，针对服务短板制定改进方案，提升客户满意度。

成本与物资管理：把控客房部物资（如布草、清洁用品、客用消耗品）的采购、库存与使用，优化物资调配，降低运营成本，避免浪费。

跨部门协作：与前台、餐饮、工程等部门对接，协调客房入住退房衔接、设施维修、客需联动服务等事宜，保障酒店整体运营顺畅。

制度执行与汇报：严格执行酒店各项规章制度及安全标准（如消防安全、宾客信息保密），定期向酒店管理层提交客房部运营数据（如客房出租率、服务投诉率）及工作汇报。

公司介绍

佛山市顺德区暮澜酒店管理有限公司于2023年08月16日注册，公司主要办公地点为广东省佛山市顺德区大良街道近良社区新鸿路1号盈科大厦2栋一层之一、二层至六层，位置优越；主要经营一般项目：酒店管理；健身休闲活动；体育用品及器材批发；服装服饰批发；家用电器零配件销售；电子产品销售；化妆品零售；卫生洁具销售；日用杂品销售；珠宝首饰零售；文具用品零售；家具销售；箱包销售；家居用品销售；日用品销售；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；日用百货销售；针纺织品销售；针纺织品及原料销售；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；食品用塑料包装容器工具制品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；演出场所经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）等。公司类别为酒店/民宿，注册资本100万，公司还具有8小时工作制、环境好、晋升空间大、免费工装、包住福利。公司以先进的信息化产品和优质的服务，努力为目标用户提供完善的系统解决方案和服务。

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