薪资范围: 4500-6000元/月
发薪日期: 20
吴兴宙游宾馆
薪资范围: 4500-6000元/月
发薪日期: 20
1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续 2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整地输入酒店客房管理系统中 3.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求 4.负责访客的接待及访客留言的处理 5.处理顾客投诉及安抚 6.负责总机接听、电话转接等工作 7.有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪 8.普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识!
店铺名称:吴兴宙游宾馆
所在行业:前台
店铺规模:0-20人
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