调度员

职位描述

调度员岗位职责
一、订单调度与路由规划
负责发货订单管理，根据销售订单需求合理分配配送车辆，规划最优配送路线，确保时效与成本平衡。  
动态监控配送进度，遇交通拥堵、天气异常等突发情况时，快速调整运输计划，保障货物按时送达
二、运力资源与安全管理
统筹车辆调度与运力资源，确保业务高峰期运力充足，支撑业务拓展需求。  
落实车辆安全规范（如定期检查、司机安全培训），降低运输风险。  
三、成本控制与效率优化
对负责线路的物流成本负责，制定物流运输计划及营收目标，监控配送成本，通过提升车辆装载率、优化路线等方式实现降本增效。  
定期分析运输数据，挖掘成本节约空间，推动开源节流措施。  
四、团队协作与供应商管理
组织司机培训，加强车队规范化管理，提升物流服务稳定性。  
协同仓储、销售、采购等部门及外部承运商，确保订单从出仓到交付的全链路顺畅。  
五、  数据分析与客户服务
定期输出物流分析报告（时效达成率、成本占比、客户满意度），驱动流程改进。  
对接客户处理运输问题，及时响应投诉并优化服务，提升客户体验。  


 任职要求：
1.具备1年以上物流调度经验，有B2B生鲜行业背景优先，熟练使用调度软件，如TMS或者WMS 系统优先
2.具备良好的沟通表达和协同能力，团队协作意识强工作严谨
3.具备较强的抗压能力和责任心，适应长期夜班工作
4.有空杯心态和较强的执行力，愿意投入时间和精力学习，接受公司文化和价值观，具备长期主义精神。

工作环境