「太原迎宾礼仪招聘」山西上党会馆餐饮文化有限公司招聘-店长直聘

梁女士

山西上党会馆餐饮文化有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-5000元/月

发薪日期: 21

社保类型: 商业保险

职位描述

大型餐饮店迎宾礼仪职位描述
 
核心职责
 
- 负责门店入口处的客户接待工作，主动热情问候到店顾客，使用规范礼貌用语（如“欢迎光临”“请问几位用餐”等）。
- 根据顾客人数、需求及店内座位情况，合理引导至合适餐位，协助安排入座，同时向顾客介绍店内基本信息（如营业时间、特色服务等）。
- 维护候餐区域秩序，为等待顾客提供基础服务（如安排座椅、提供茶水或菜单、告知预计等待时间），缓解顾客等待焦虑。
- 送别顾客时，使用礼貌用语致谢（如“欢迎下次光临”），提升顾客离店体验。
- 协助核对预订信息，引导预订顾客至预留座位，确保预订服务顺畅。
 
岗位要求
 
- 形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达能力。
- 工作积极主动，有耐心，能适应快节奏的服务环境。
- 熟悉基本礼仪规范，有餐饮服务经验者优先。
- 具备团队协作意识，能配合其他岗位完成服务工作。
 
工作重点
 
- 以热情、专业的态度第一时间给顾客留下良好印象，提升门店服务口碑。
- 灵活应对顾客需求（如特殊座位偏好、人数临时变动等），确保接待高效有序。