薪资范围: 3500-4000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 1
黄涛
巴中经济开发区优聚商贸行
薪资详情
职位描述
工作内容： 1、负责公司抖音商城、淘宝、天猫、等店铺的客户接待： 2、熟悉公司所销售的产品属性，并通过平台工具，热情并准确解答客户问题，主动向顾客介绍商品，引导并促进下单，提高销售业绩； 3、处理好相关售后的衔接与解释、退换货等工作，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务，并定时收集与整理客户需求、意见、建议提交上级 4、与相关部门紧密配合，协调沟通有时效的处理相关问题。 5、坐班时间：9：00-18：00，轮休！ 岗位要求： 1、22-30岁，中专以上学历，踏实、热情、逻辑清晰，表达能力强； 2、服从管理，善于沟通，能熟练使用办公软件，打字速度60字/分钟以上，能同时通过平台聊天工具和多名买客户进行顺畅良好的网络沟通； 3、有责任心，有较强的工作积极主动性，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作， 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、懂得如何调配时间，合理安排工作；具团队协作精神，能承受较大的工作压力；
公司介绍
巴中经济开发区优聚商贸行创建于2022年04月01日，店铺地址位于四川省巴中市巴州区黄家沟景观大道西部国际商贸城二期汽摩配批零中心24栋3楼329号，环境优雅，交通便利；公司经营范围为一般项目：医护人员防护用品零售；服装服饰零售；鞋帽零售；日用品销售；户外用品销售；宠物食品及用品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。。企业性质为批发/零售，注册资本10万元，公司拥有完善的福利制度环境好、员工旅游、免费培训、生日福利、晋升空间大、弹性工作、8小时工作制。公司力求完美并提供业内最佳顾客服务。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：巴中经济开发区优聚商贸行
所在行业：淘宝客服
店铺规模：0-20人
店铺福利
