薪资范围: 6000-10000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险
王麒维
福山区碧足苑按摩服务中心
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、负责客户服务质量监督与提升，确保客户满意度； 2、管理客服团队，包括人员培训、绩效评估和团队激励； 3、处理客户投诉和反馈，协调内部资源解决问题； 4、分析客户数据，制定和优化客户服务流程； 5、建立和维护良好的客户关系，提升品牌形象。 任职要求： 1、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识； 2、熟悉客户服务流程及相关工具，有相关行业经验者优先； 3、良好的沟通技巧和解决问题的能力，能够处理复杂情况； 4、具有较强的责任心和抗压能力，能适应快节奏工作环境； 5、能够使用数据分析工具进行客户行为分析，以指导服务改进。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：福山区碧足苑按摩服务中心
所在行业：客服
店铺规模：50-99人
