电话客服

职位描述

【任职要求】
1、******
2、有上进心，稳定性强
3、有责任感，善于沟通

【薪资待遇】
1、优厚底薪+高提成+年休假+国家法定节假日+五险一金+良好的办公环境+良好的入职、在职培训，平均工资7K+。试用期保底薪资4000元/月(超出部分按实际发放)，试用期2-3个月。
2、保险福利:五险一金(养老、医疗、失业、工伤和生育险，住房公积金)
3、爱的礼物:生日礼券、节日礼物等，满满贴心与关怀。
4、上班时间8:30-6点，中午休息1.5h，月休4-5。
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
6、员工活动:员工生日礼物、团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动，年会节目，每年有体检公司给提供等等。

【工作时间】
周一到周五：8：30-12:00,13:30-18：00（午休1.5小时）
周六：8：30-12:00,13:30-17：00（午休1.5小时）
国家法定节假日正常休息
惬意午后｜每日茶歇供应

【岗位职责】
根据自己系统当中客户委托过来的信息进行外呼，通过多元化方式（电话/短信/微信）进行客户还款提醒
精准记录沟通信息，筛选后分析梳理，核实客户真实有效信息，建立客户服务档案
提供专业解决方案，协助客户处理账务问题，提供正确的引导，为银行回款资金。
无任何销售性质！！！也不需要维护客户自己找资源(划重点)

【应聘优势】
无经验要求：带薪岗前培训+业务骨干一对一辅导
办公室办公：恒温写字楼环境，无需外出奔波
人性化管理：扁平化架构，年轻化团队氛围

工作环境