薪资范围: 7000-9000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险，五险
林晓燕
广西中庭装饰工程集团有限责任公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、管理积分商城系统，提高客户体验参与和满意度； 2、优化客户服务流程，进行客户满意度调查，维护客户良好客情关系，制定可行性方案提升客户满意度； 3、进行客户回访管理，处理客户投诉，进行售后维修对接管理工作，提升客户体验感，提升公司形象； 4、管理并优化客户关系管理体系，客户ERP数据库的管理； 6、进行客服团队培训与流程建设。 任职要求： 1、性别不限，大专以上学历，******； 2、3年以上客服经理工作经验，有装饰装修行业同岗位工作经验或线上积分商城管理优先； 3、有一定的社会阅历，有能力妥善处理客诉事件； 4、举止大方，有较强的沟通能力、服务意识和高度的责任心。
公司介绍
广西中庭装饰集团坐落于美丽的南宁民族大道102号，办公区设立在桂盐大厦1-3层，总面积约8000平米，交通非常便利，地铁1号线，3号线交汇于此，地铁B出口即可抵达公司。
集团一直专注于装饰设计、工程施工、建材销售、家具生产、文化传媒、商贸、投资、房屋租赁这一围绕以装饰为主业产业链经营，致力于提供人居环境改善服务为己任的综合性实业联合体。目前员工总数1000余人，是广西建筑装饰协会常务理事会员单位，是广西装饰行业的骨干力量。
多次荣获“广西绿色家园联盟推荐品牌”、“广西装饰行业年度影响力品牌”、“广西壮族自治区信用承诺商家”等一系列荣誉称号。企业非常注重文化建设，并形成一套较为系统的企业文化理念：
企业精神：诚实守信、艰苦奋斗、学习创新、团队合作
企业愿景：成为客户信任、员工满意、同行赞誉、社会认可的公司
企业使命：致力于打造环保、绿色、健康的居住环境
企业人才理念：以德为先，公平竞争，任人唯贤，知人善任
企业员工福利：系统培训，节假日礼物，互助基金帮扶，学习沙龙，良好工作氛围，丰富的企业文化文娱活动，多种形式的用工形式。
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工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：广西中庭装饰工程集团有限责任公司
所在行业：客服
店铺规模：500人以上
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更新时间：2025-08-05
