张先生
乐清市冬筱李餐饮店（个体工商户）
职位描述
1:顾客接待与服务：热情迎宾，根据客人数目合理安排桌位；耐心为顾客介绍菜品、推荐特色烧烤与烤肉套餐，解答疑问，协助点餐；全程关注用餐需求，及时添加调料、更换烤盘、补充餐具，保障用餐体验。 2. 订单处理与结账：准确记录顾客点餐信息，及时传递至后厨；核对账单，熟练操作收银系统，高效完成结账、开票与线上支付流程，确保账目清晰无误。 3. 环境维护与协作：营业前后做好区域卫生清洁、餐具摆放与设备检查；营业中随时清理桌面、地面垃圾，整理餐桌椅；与后厨、传菜员保持良好沟通，协调出餐顺序，及时处理突发情况，维护店内秩序。 4. 客诉处理：礼貌倾听顾客意见与投诉，及时反馈并配合店长解决问题，主动安抚情绪，提升顾客满意度，维护店铺口碑。 5:薪资待遇:4000～5000
工作环境
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门店基本信息
店铺名称：乐清市冬筱李餐饮店（个体工商户）
所在行业：餐饮服务
店铺规模：500人以上
