客房主管

3500-5500元/月

三明-三元区-三元区 经验要求:1-3年经验 学历要求:不限招2人

池美珍

三明市阳光假日酒店有限公司

薪资详情

薪资范围: 3500-5500元/月

绩效提成: 其他

发薪日期: 12

社保类型: 五险一金

职位描述

核心岗位职责
‌团队管理‌:负责员工排班、绩效考核及日常培训,确保服务标准化(如主持班前会、评估员工表现)。‌‌
‌质量控制‌:每日抽查50-80间客房清洁度,重点关注VIP房、退房及维修房状态,确保符合卫生标准。‌‌
‌物资管控‌:管理布草、清洁用品库存,制定消耗计划,减少浪费(损耗率需低于行业基准)。‌‌
‌应急处理‌:协调解决客诉、设备故障等突发事件,需在15分钟内响应并形成书面报告。‌‌
‌跨部门协作‌:与前厅部即时核对房态,保障客房信息准确率≥98%。‌‌

工作环境

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