甄冠宇
永州市零陵区一晓生物科技有限公司
职位描述
.岗位职责: 1.通过在线聊天工具与客户进行互动,提供专业的客户服务; 2.及时响应客户咨询,解答疑问,提升客户满意度; 3.收集客户反馈,协助优化服务流程和产品建议; 4.维护良好的客户关系,促进口碑传播和客户忠诚度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够有效倾听并回应客户需求; 2.对客户服务行业有一定的了解,能够快速掌握客户服务技巧; 3.有责任心,能够在快节奏环境中保持耐心和专业; 4.熟练使用办公软件及聊天工具,具有高效的沟通能力.
门店基本信息
店铺名称:永州市零陵区一晓生物科技有限公司
所在行业:淘宝客服
店铺规模:50-99人

