导购

职位描述

【岗位职责】客户接待与服务：
	•	热情迎接顾客，主动了解其购物需求（如场合、风格、预算等），提供专业建议。
	•	协助顾客试衣，介绍面料、工艺及搭配技巧，提升购物体验。
	•	处理顾客咨询，耐心解答关于产品、尺码、洗涤保养等问题。
	2.	销售促进：
	•	根据顾客需求推荐合适商品，完成销售目标。
	•	推广会员制度、促销活动（如折扣、满减），引导顾客参与。
	•	识别潜在客户，建立长期关系，提升复购率。
	3.	库存与陈列管理：
	•	定期整理货架、补充货品，确保商品摆放整齐、信息准确。
	•	协助店铺陈列调整，突出新品或主推款，营造吸引力的购物环境。
	4.	团队协作与沟通：
	•	与同事配合完成高峰时段接待、收银等工作。
	•	及时反馈商品畅销/滞销情况，协助优化库存。
	5.	其他：
	•	维护店内卫生，遵守公司服务标准和流程。

【任职要求】职要求：
	1.	经验与技能：
	•	1年以上零售或服务行业经验（优秀应届生亦可）。
	•	熟悉服装基础知识（如流行趋势、面料特性）。
	•	具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。
	2.	素质与态度：
	•	形象得体，注重个人仪表。
	•	具备服务意识，以客户满意度为导向。
	•	踏实肯干，能适应轮班制工作（如早晚班、周末节假日）。
	3.	学历：
	•	高中/中专及以上学历，营销、服装相关专业优先。

【工作福利】带薪年假 节日福利 内部员工折扣、定期培训（销售技巧、产品知识）团队活动 优秀员工奖励

【薪资待遇】	底薪+提成+排名奖金

工作环境