店长

职位描述

电竞酒店店长招聘

一、公司简介

我们是一家专注于打造极致电竞体验的酒店，融合了舒适住宿与高端电竞设备。店内配备专业电竞电脑，提供高速网络，拥有多种主题房型，满足不同玩家需求。致力于为电竞爱好者营造一个既能畅快游戏，又能惬意休息的理想场所。

二、岗位职责

	1.	负责酒店整体运营管理，制定并执行运营策略，确保酒店日常工作有序开展，达成经营目标。

	2.	管理和培训团队，提升员工服务意识与业务能力，营造积极向上的工作氛围，提高团队凝聚力。

	3.	优化客户服务流程，及时处理客户投诉与反馈，提升客户满意度，塑造良好品牌形象。

	4.	分析市场动态与竞争对手情况，制定并调整营销策略，提高酒店入住率和收益。

	5.	控制酒店运营成本，合理规划预算，确保资源有效利用。

	6.	维护酒店设施设备，确保正常运行，监督卫生清洁工作，保持良好环境。

	7.	与供应商、合作伙伴等保持良好沟通合作，拓展业务资源。

三、任职要求
	1.	熟悉酒店运营流程，具备优秀的团队管理和沟通协调能力。

	2.	热爱电竞行业，了解电竞文化与玩家需求，能融入电竞圈子更佳。

	3.	具备敏锐的市场洞察力和较强的应变能力，能应对各种突发情况。

	4.	工作认真负责，有较强的责任心和服务意识，抗压能力强。



	1.	工作环境：舒适的工作氛围，配备高端电竞设备，可免费体验。

	3.	职业发展：广阔的晋升空间，支持员工个人成长与职业规划。

工作环境