项目主管

职位描述

一：岗位职责 
1.全面负责小区保安、保洁团队的日常管理，包括人员排班、培训、绩效考核及工作纪律监督。 制定并优化保安、保洁工作流程及服务标准，确保服务质量符合公司及甲方要求。  
2. 制度执行
   监督落实小区安全管理制度（如门禁管理、巡逻制度、监控系统使用等）及环境卫生标准。定期检查消防设施、设备运行情况，确保安全隐患及时整改。  
3. 甲方对接
   -作为项目主要对接人，定期向甲方领导汇报工作进展，协调解决业主投诉及突发事件。根据甲方需求制定服务改进方案，维护良好的合作关系。  
4. 应急处理  
   - 牵头处理小区突发事件（如治安事件、火灾、纠纷等），及时上报并跟进后续整改。  
5. 成本控制  
   - 合理调配人力及物资资源，控制部门预算，降低运营成本。  
6. **巡查督导**  
   - 每日巡查小区公共区域，检查保安执勤、保洁清洁质量，记录问题并督促整改。  
7. **其他职责**  
   - 配合物业其他部门完成设施维护、业主活动支持等工作。  
 二、任职要求  
1. **教育背景**  
   - 大专及以上学历，物业管理、行政管理、公共管理等相关专业优先。  

2. **工作经验**  
   - 3年以上物业项目管理经验，熟悉保安、保洁团队管理流程。  
   - 有大型住宅小区或商业物业同类岗位经验者优先。  

3. **专业技能**  
   - 熟悉物业管理相关法律法规（如《物业管理条例》《消防法》等）。  
   - 具备优秀的沟通协调能力，能高效对接甲方及处理业主诉求。  
   - 熟练使用Office办公软件及智能化物业管理系统。  

4. **个人素质**  
   - 责任心强，具备抗压能力及突发事件处理经验。  
   - 服务意识突出，注重细节，擅长团队管理与激励。  
   - 持有物业经理上岗证、消防管理员证等资格证书者优先。  

5. **其他要求**  
   - 年龄25-45岁，身体健康，能适应弹性工作时间（含夜间紧急响应）。  
   - 持C1驾照并能熟练驾驶者优先。  

工作地点：广州市黄埔区中心知识城康大龙祥汇

工作环境