服务员

职位描述

岗位职责
1. **顾客接待与服务**  
   - 热情招呼顾客，引导入座，介绍招牌拌面及特色小菜。  
   - 熟练推荐套餐搭配，解答顾客关于口味、辣度等咨询。  
2. **点单与上菜**  
   - 准确记录顾客点单，备注特殊需求（如免葱、加辣等）。  
   - 及时传递订单至后厨，确保出餐速度，核对菜品无误后上桌。  
3. **餐中服务**  
   - 主动巡台，观察顾客需求（添水、加面、更换餐具等）。  
   - 处理简单客诉（如口味调整、退换菜），复杂问题及时上报店长。  
4. **收银与卫生**  
   - 熟练操作收银系统，支持现金、微信/支付宝等支付方式。  
   - 保持餐桌、地面整洁，餐后迅速清理翻台，协助餐具消毒归位。  
**任职要求**  
1. **基本条件**  
   - 年龄******，身体健康，无不良嗜好。  
   - 能适应餐饮行业工作时间（含周末、节假日）。  
2. **经验技能**  
   - 有餐饮服务经验者优先，无经验可培训。  
   - 普通话流利，具备基本沟通能力，会当地方言更佳。  
  _如无经验 我们可以免费培训 简单易学
3. **个人素质**  
   - 吃苦耐劳，手脚麻利，能适应高峰时段高强度工作。  
   - 服务意识强，耐心细致，
工作福利**  
1. **薪资结构**：底薪（XX元） + 绩效奖金（根据服务态度、出勤、顾客评价等考核）。  
2. **员工餐**：提供每日1-2顿免费工作餐（拌面或员工餐）。  
3. **晋升机会**：表现优异者可晋升为领班或店长助理，薪资上调。  
4. **其他福利**：  
   - 节日红包或礼品（如春节、中秋等）。  
   - 团队聚餐、员工关怀活动。

工作环境