酒店总经理

职位描述

华住酒店集团（旗下品牌包括汉庭、全季、桔子水晶、海友等）对店长的招聘要求通常涵盖学历、经验、能力及综合素质等方面。以下是常见的招聘要求总结，供参考：

---

### **一、基本条件**
1. **学历要求**  
   - 大专及以上学历（部分岗位或高端品牌可能要求本科），酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。  
2. **工作经验**  
   - 3年以上酒店行业工作经验，1年以上同岗位（店长/经理）管理经验；  
   - 熟悉经济型或中端酒店运营流程者优先（如华住旗下品牌经验更佳）。  
3. **年龄要求**  
   - 一般25-40岁之间，部分门店可能灵活放宽。

---

### **二、核心能力要求**
1. **经营管理能力**  
   - 制定并执行门店经营计划，完成营收目标（如RevPAR、GOP等关键指标）；  
   - 控制成本（人力、能耗、物耗等），提升盈利能力。  
2. **团队管理能力**  
   - 负责团队搭建、培训及考核，激发员工积极性；  
   - 擅长跨部门协作（如与总部、工程、销售等部门对接）。  
3. **客户服务意识**  
   - 维护客户关系，处理投诉，提升宾客满意度及复购率；  
   - 熟悉华住会员体系及数字化工具（如华住会APP）。  
4. **运营标准执行**  
   - 确保酒店符合华住品牌标准（卫生、安全、服务流程等）；  
   - 通过总部巡检及暗访考核。  


三、优先考虑条件**
- 有华住体系内工作经验或熟悉华住运营系统优先

---

### **四、薪资与福利**
- 薪资结构：底薪+绩效奖金（与经营指标挂钩）+年终奖；  
- 福利：五险一金、带薪培训、集团晋升机会、员工住宿或补贴等。  

工作环境