薪资范围: 4000-5500元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
周女士
无锡雅枫酒店有限公司
薪资详情
职位描述
要求有一年以上相关工作经验，会处理基本客诉，勤快、稳定及团队合作精神。 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的接待服务； 2. 处理客人入住和退房手续，解答客人咨询； 3. 负责电话的接听与转接，确保通信畅通； 4. 维护前台区域的整洁与专业形象； 5. 协助解决客人的投诉和问题，提高客人满意度。 6.完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 普通话标准，具有良好的职业形象。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：无锡雅枫酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
