门店店长

职位描述

一、基础任职要求 

学历与经验
- 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
- 3年以上相关行业管理经验，1年以上店长或同等管理岗位经验，有1年以上互联网短视频运营经验优先；
- 熟悉百货业态运营模式，有商业厨具、百货、食品机械等多品类管理经验者优先。

年龄与健康
- 25-45周岁，身体健康，能适应早晚班及节假日排班。

 二、核心能力要求 

运营管理能力
- 全面主持店面的管理工作； 
- 具备门店整体规划、销售目标制定与分解能力，能通过数据分析优化业绩；
- 熟练掌握库存管理、商品陈列、促销活动策划与执行流程；
- 整合门店所在商圈等内外部资源，开展门店活动；
- 策划和制定短视频运营的整体方案,完成本店厨具产品的宣传工作；
- 负责短视频平台的日常运营，管理用户关系和社群运营，提升门店评价。

团队管理能力
- 擅长团队管理、培训、绩效考核和赋能，能有效提升员工执行力与服务水平；
- 具备冲突协调能力，妥善处理员工关系及客诉问题。客户服务与市场敏锐度- 拓展顾客来源，维护顾客关系；
- 熟悉顾客消费心理，能制定针对性服务策略提升客户满意度；
- 关注行业动态与竞品信息，及时调整经营策略。 

三、职业素养要求 
- 责任心强，具备抗压能力，能独立应对突发情况；
- 诚实守信，有良好的商业道德，严格把控商品质量与安全；
- 具备优秀的沟通能力，能与客户、门店员工等多方高效协作；

四、工作地点：宜宾市长宁县电力路一段28号

工作环境