「广州市前厅经理招聘」广州市锦龙商务酒店有限公司招聘-店长直聘

文先生

广州市锦龙商务酒店有限公司 (东平地铁站店)

薪资详情

薪资范围: 4500-6000元/月

固定底薪: 4500元/月

发薪日期: 15

社保类型: 五险

职位描述

《基础要求》
①.有能力（这个可以熟能生巧）；
②.有责任心（这个很重要）；
③.有耐心（第二重要）；
④.会沟通（第三重要）；
⑤.其他都随你（你开心）；
⑥.上班氛围轻松，时间可调。

《岗位职责》
①.健全各种问讯资料。
②.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
③.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
④.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
⑤.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
⑥.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

《岗位要求》
①.高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
②.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
③.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
④.身体健康，品貌端正，气质高雅。
⑤.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。