薪资范围: 5500-8000元/月
固定底薪: 5500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
赵女士
北京宝峰华瑞酒店管理有限公司 (西二旗店)
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1. 监督并指导前台团队，确保高效、专业的客户服务； 2. 处理复杂的客户问题，包括投诉和特殊要求，维护酒店形象； 3. 协调各部门间的沟通，保证前台运作顺畅； 4. 分析前台数据，提出改进方案以提升服务质量。 任职要求： 1. 具备优秀的人际沟通能力和团队管理经验； 2. 对酒店前台工作流程有深入了解； 3. 能够处理高压工作环境下的多项任务； 4. 良好的问题解决能力和客户服务意识。
公司介绍
北京宝峰华瑞酒店管理有限公司在2023年04月04日创建，公司地址：北京市海淀区西二旗大街39号2层204、3层304、4层404，位置方便；主要市场领域为许可项目：住宿服务；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理；停车场服务；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；家政服务；园林绿化工程施工；酒店管理；健身休闲活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。公司类型为餐饮，注册资本1000万元，还有着员工聚餐、晋升空间大等多种福利待遇。以独创的服务和行业解决方案为行业客户赋能。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：北京宝峰华瑞酒店管理有限公司 (西二旗店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
